Компания Colvir Software Solutions Ltd
Автоматизация банковских и финансовых технологий

Информация о компании

Компания Colvir Software Solutions Ltd основана в 2000 году группой специалистов, имеющих уникальный опыт автоматизации банковских и финансовых технологий в странах с переходной экономикой в период масштабных государственных реформ.

Динамично развиваясь, компания за короткое время достигла значительных результатов: разработаны и зарегистрированы программные продукты для банков (Colvir Banking System), государственных финансовых учреждений (Colvir Treasury System) и почтовых предприятий (Colvir Postal System), успешно реализован ряд проектов, в состав клиентской базы вошли крупные банковские и почтовые организации, установлены партнерские отношения с мировыми производителями оборудования и программного обеспечения, сформирована внутренняя структура и технологическая база компании. С момента своего основания компания демонстрирует устойчивый финансовый рост.

Головной офис компании находится в Великобритании. Рабочие офисы - в Москве, Минске и Сыктывкаре. Компания имеет дочерние предприятия в Швеции, США и Казахстане.

В компании трудятся высококвалифицированных специалисты: аналитики, консультанты, конструкторы и программисты. Ведущие сотрудники имеют опыт работы с банковским программным обеспечением свыше 10 лет. В структуре компании имеются: отдел маркетинга, отдел внедрения, служба качества, служба технической поддержки, отдел развития, отдел разработки, аналитический отдел, группа тестирования, технологическая группа и группа технической документации.

Специалисты компании имеют опыт успешной реализации более, чем 20 проектов. Наиболее крупными из них являются проекты Национального Банка Казахстана, Государственного Банка Внешнеэкономической Деятельности Туркменистана, Народного Банка Казахстана, Казначейства Казахстана, Центрального Банка Туркменистана и АО "Казпочта". Все перечисленные проекты имеют государственный масштаб и значение.

Компания имеет несколько учебных центров в России, Беларуси, Швеции, в ближайшее время планируется открытие учебного центра в Узбекистане. Учебные центры компании осуществляют подготовку специалистов по программам обучения, разработанным для всех продуктов Colvir.

Стратегией компании является опора на партнеров. Компанией установлены партнерские отношения как с ведущими мировыми производителями программного обеспечения и оборудования, так и с компаниями, работающими на внутренних рынках. В настоящее время нашими партнерами являются: Hewlett Packard, Oracle, Baan-Евразия, Почта России, Sinam-Invest (Азербайджан), БСБ (Казахстан), БПЦ, Зирван и GMCS (Россия).

Наши решения

Основным направлением деятельности компании является разработка и продажа программного обеспечения для банков, почтовых предприятий и государственных финансовых учреждений и оказание сопутствующих услуг: обучения, внедрения, адаптации, технической поддержки и сопровождения. Программные продукты компании представляют собой полностью масштабируемые, открытые, адаптивные пакетные решения, реализованные в многоуровневой архитектуре, и удовлетворяющие типовому набору требований, предъявляемых к банковским и финансовым пакетам на международных тендерах.

Все наши решения построены на общей платформе, с использованием единого ядра, инструментальных средств и технологий. Основными достоинствами всех продуктов компании являются:

• Обширная и достаточно глубокая функциональность
• Выполнение стандартных требований к безопасности и аудиту
• Выполнение стандартных требований к бухгалтерскому учету и финансовой отчетности
• Исключительно высокий уровень адаптивности, достигаемый с помощью инструментальных средств Colvir
• Возможность централизованной обработки информации, в том числе для филиалов, работающих в режиме off-line
• Наличие встроенного хранилища данных
• Мультиязычность
• Возможность интеграции с другими системами
• Современная техническая платформа J2EE (СУБД - Oracle 9i, сервер приложений - Oracle Application Server или JBoss).

Все продукты компании являются модульными. Внедрение модулей может выполняться постепенно, по мере необходимости.

Инструментальные средства Colvir
Одним из основных достоинств программных решений компании является наличие широкого спектра настроек, не требующих программирования. В частности, к таким настройкам относятся: описания операций, бухгалтерские модели, тарифные планы, шаблоны продуктов, процентные ставки, правила кодирования объектов, финансовые показатели с аналитическими разрезами и т.д. Значительную часть этих настроек могут выполнять сотрудники функциональных подразделений, не являющиеся программистами, и не знающие структуры данных в системе. Адаптивность без программирования достигается в продуктах Colvir за счет обширного набора мощных инструментальных средств. Именно инструментальные средства, такие как словарь понятий предметной области, служба финансовых показателей, служба гибкого экспорта данных, конструктор бухгалтерских моделей и другие обеспечивают исключительную гибкость системы, и позволяют декларировать адаптивность без программирования как основную отличительную черту продуктов Colvir.

Решение для удаленных подразделений
Отличительной особенностью продуктов Colvir является возможность работы удаленных подразделений как в режиме on-line, так и в режиме off-line с полной поддержкой централизованной обработки всех подразделений независимо от режима работы. Наши продукты в режиме off-line позволяют при низких затратах на коммуникацию, тем не менее, осуществлять централизованную обработку и хранение информации, передавать информацию с заданной частотой (практически в реальном времени), и обеспечивать распределенную схему санкционирования операций.

Мультиязычность
Мультиязычность в продуктах Colvir имеет ряд отличительных черт: неограниченное число поддерживаемых языков, поддержка одновременного ведения данных и получения отчетов на разных языках, возможность одновременной работы разных пользователей на разных языках, поддержка работы в период перевода системы на новый язык.

Интеграция с другими системами
Благодаря инструментальным средствам гибкого экспорта, продукты компании позволяют экспортировать любые данные, имеющиеся в базе данных, в MS Excel или в XML формат. При этом знание структуры данных не требуется, а для экспорта в MS Excel не требуется также навыков программирования.

Что касается импорта данных, то практически для каждого вида данных, хранящихся в базе, предусмотрены XML форматы для импорта. Если внешняя система сформирует нужный XML формат, он будет импортирован и сохранен в базе данных стандартными средствами продуктов Colvir.

Банковская система Colvir Banking System

Функциональность
В состав Covir входят следующие блоки модулей: Основной блок, Казначейство, АХД, Розничный бизнес и Удаленный доступ.

В Основной блок входят модули: Главная книга, Клиенты и счета, Расчетно-кассовые операции, Платежная система, Международные платежи, Кредиты, Депозиты, Торговые операции, Длительные поручения, Валютный контроль.

В блок Казначейство входят группы модулей: Валютный рынок, Денежный рынок, Ценные бумаги, Производные инструменты. Поддерживаются операции на внутренних и международных рынках с валютой и драгоценными металлами. Предусмотрены интерфейсы с системами REUTERS и BLOOMBERG, а также ведение архива финансовой информации (курсов, котировок и т.д.). Кроме того, в состав данного блока входят модули Управление рисками и Управление наличностью.

В блок административно-хозяйственной деятельности (АХД) входят модули: Управление бюджетом, Ведение договоров, Счета к оплате, Счета к получению, Основные средства, Товарно-материальные ценности, Персонал, Заработная плата. Наличие этого блока позволяет не только контролировать исполнение бюджета по хозяйственным операциям, но также планировать и контролировать исполнение бюджета по основной деятельности банка с возможностью ведения бюджета, а также учета доходов и расходов в разрезе банковских продуктов.

В блок Розничный бизнес входят модули: Приём платежей, Кассовые операции, Переводы, Обменный пункт, Вклады, Кредиты физическим лицам, Сейфовые услуги, Длительные поручения, Карточный бэк офис.

Блок Удаленный доступ включает: off-line филиалы, модули Клиент - банк для юридических лиц и Home Banking для физических лиц.

Возможность интеграции в единой системе всех операций банка
Состав функциональных модулей, имеющихся в Covir, позволяет обеспечить полностью интегрированное решение. Главное достоинство интеграции состоит в том, что все операции банка, связанные как с основной, так и с административно-хозяйственной деятельностью, функционируют на общем ядре с единой Главной книгой, единым бюджетом, единым блоком управления рисками, единым модулем управления наличностью. Это позволяет: избежать затрат на сопряжение отдельных компонент системы, сократить затраты на содержание и обучение персонала, облегчить внесение изменений в систему.

Современные банковские технологии
В Colvir реализуются современные банковские технологии, поддерживающие развитие бизнеса банка:

• Возможность бюджетирования и учета доходов / расходов в разрезе банковских продуктов
• Возможность калькуляции себестоимости банковских продуктов
• Клиенто-ориентированность системы - в системе имеется вся необходимая информация для CRM
• Наличие системы управления рисками, управления активами и пассивами с учетом рисков - соответствие требованиям Basel II (2005).

Оценка системы компанией Deloitte & Touche
В 2004 году аудиторская компания Deloitte & Touche, входящая в "большую пятёрку" провела аудит системы Colvir и дала положительное заключение, в котором отметила: "функциональные и технологические возможности системы Colvir в целом отвечают современным требованиям, предъявляемым к автоматизированным банковским системам крупными и средними банками России и СНГ".

Казначейская система Colvir Treasury System (CTS)

Функциональность
В системе имеется полный набор стандартных функциональных модулей, необходимых государственному казначейству: Главная книга, Реестр бюджетных организаций, Управление бюджетом, Ведение договоров, Учет обязательств, Управление доходами, Управление наличностью, Счета к оплате, Счета к получению, Платежная система, Управление государственным долгом, Ценные бумаги, Основные средства, Товарно-материальные ценности, Персонал, Заработная плата, Клиент-казначейство, Клиент-банк.

Отдельные функциональные модули, например, Главная книга, Счета к оплате, являются общими для всех продуктов компании. Модуль Управление бюджетом в CTS имеет специальную дополнительную задачу, связанную с финансированием. Модуль Ведение договоров в CTS существенно отличается от аналогичного модуля в Colvir Banking System. Модули Управление доходами, Учет обязательств, Реестр бюджетных организаций, Клиент-казначейство, Управление государственным долгом предназначены только для казначейства.

Почтовая - сберегательная система Colvir Postal System (CPS)

Функциональность
Почтово - сберегательная система CPS включает в себя следующие функциональные модули, необходимые почтовым предприятиям: Почтовые услуги, Агенсткие услуги, Адресная база, Почтовые переводы, Товары - почтой, Розничная торговля. Кроме того, в CPS  могут использоваться все функциональные модули, входящие в состав банковской системы Colvir Banking System. 

Система CPS автоматизирует операции приёма, вручения, возврата, досыла всех видов почтовых отправлений. Поддерживаются поимённый и партионный приём почты. Имеется сопряжение с электронными весами и штрихкодовым оборудованием. В части агентских услуг система обеспечивает выдачу пенсий и пособий, обслуживание банков и страховых компаний, организацию лотерей и др. Система осуществляет международные почтовые переводы, в том числе с использованием STEFI.

Система разработана в соответствии с Актами Всемирного Почтового Союза..

Интеграция
Модули CPS интегрированы с модулями Сортировка почты, Контроль регистрируемых почтовых отправлений и Подписка. В совокупности функциональные модули, имеющиеся CPS, позволяют обеспечить полностью интегрированное решение. При этом все операции почтового предприятия, связанные с почтовой, банковской и административно-хозяйственной деятельностью, функционируют в единой системе, не требуя дополнительных затрат на интеграцию. 

Важным достоинством системы является единое постовое окно, позволяющее одному работнику отделения выполнять разнотипные операции, не выходя из системы.

Наши услуги

Обучение клиентов и партнеров
Компания уделяет большое внимание обучению своих клиентов и партнеров. Разработаны специальные учебные курсы, охватывающие функциональные возможности продуктов, инструментальные средства, технологии внедрения, сопровождения и развития продуктов, вплоть до самостоятельной разработки новых компонент. Учебные курсы ориентированы на различные уровни слушателей от пользователей до разработчиков. Курсы проводятся как на территории клиента, так и в нашем учебном центре в московском офисе компании.

Внедрение
Внедрение может выполняться специалистами нашей компании или сертифицированными партнерами, имеющими опыт успешной реализации проектов. Это позволяет проводить внедрение в короткие сроки и без остановки работы клиентов. Спектр возможных услуг по внедрению включает консультационные услуги, связанные с технологией пользования продуктами, обучение, инсталляцию, конфигурирование и настройку продуктов, участие в испытаниях, включая предоставление наборов тестов, миграцию данных, поддержку опытной эксплуатации, управление проектом на всех этапах его выполнения.

Мы поддерживаем также альтернативную схему внедрения с опорой на собственные силы клиентов. В этом случае основной упор делается на подготовку команды внедрения, которая после обучения выполняет основной объем работ. Наша роль при этом сводится к необходимому уровню поддержки внедрения. Такой подход позволяет уменьшить стоимость проекта, но требует создания квалифицированной команды внедрения.

Нами разработаны специальные технологические средства, позволяющие контролировать процесс внедрения продуктов компании.

Адаптация
Несмотря на высокую адаптивность продуктов компании, для полного удовлетворения потребностей клиентов может потребоваться адаптация базовых программных решений. Как правило, мы предлагаем несколько стандартных вариантов решений, но если ни одно из них не устраивает клиента, необходимо выполнить работы по адаптации в соответствии с функциональными требованиями клиента.

Так же как и внедрение, адаптация продуктов может выполняться специалистами нашей компании или сертифицированными партнерами. Также в случае углубленного обучения сотрудников клиента работе с нашими инструментальными средствами, адаптация может быть выполнена собственными силами клиента.

Техническая поддержка и сопровождение
Компания предоставляет своим клиентам и партнерам высокопрофессиональные услуги по технической поддержке и сопровождению программного обеспечения. В штат службы технической поддержки компании включаются наиболее опытные сотрудники, хорошо владеющие продуктами компании и инструментальными средствами, способные быстро и качественно решить любые возникшие проблемы. Доля доходов компании от услуг по технической поддержке и сопровождению составляет более 25% от общих доходов.

Отличительной особенностью наших услуг по технической поддержке и сопровождению является поддержка доработок программного обеспечения, сделанных клиентами. Это исключительно важная возможность, поскольку продукты компании представляют собой пакетные решения с большим количеством настроек, многие из которых выполняются клиентами самостоятельно. Для достижения высокого качества технической поддержки и сопровождения нами разработан комплекс технологических средств, обеспечивающий учет доработок клиентов, контроль конфигурации продуктов, установленных у клиентов, а также обновление версий, в том числе в удаленных филиалах, работающих в режиме off-line.

В рамках технической поддержки компания гарантирует устранение любых ошибок, обнаруженных в программном обеспечении. В рамках сопровождения гарантируется устранение любой аварийной ситуации, возникшей у клиента, вне зависимости от того, по чьей вине произошла данная аварийная ситуация.

Техническая поддержка осуществляется путем доступа к специальному разделу Web-сайта компании. В отдельных случаях может использоваться удаленное сопровождение в режиме on-line, выполняемое с использованием средств Citrix или  терминал сервера Windows 2003.

Основные принципы компании

• Поддержка развития бизнеса клиентов
• Нацеленность на долгосрочное сотрудничество с клиентами
• Ориентация на успешное завершение проектов